БЫТЬ ЧАСТЬЮ КОМАНДЫ ЦУМ - ЭТО:
- Официальное трудоустройство;
- График работы: 2/2 с 10:00 до 22:00;
- Компенсации и льготы: полис ДМС после прохождения испытательного срока;
- Место работы: БЦ Романов двор;
- Скидки на посещение ресторанов, фитнес клубов и полный доступ к электронной библиотеке My Book;
- Неограниченный доступ к офлайн и онлайн курсам Академии ЦУМ, а также эксклюзивным тренингам от представителей брендов.
ЗАДАЧИ:
- Предоставление исключительного уровня сервиса и соблюдение высоких стандартов обслуживания;
- Обработка и сопровождение заказов клиентов Интернет-магазина;
- Обработка голосовых и письменных обращений клиентов;
- Продажа вещей и аксессуаров сегмента люкс;
- Комплексное управление процессом продаж: оформление заказа, организация доставки, сбор и анализ обратной связи от клиента.
ПОЖЕЛАНИЯ К КАНДИДАТАМ:
- Опыт работы в таких программах как: Axapta, Cloud Contact, MS Office, Outlook, Excel, Power Point;
- Отличное знание модных тенденций, истории ведущих брендов, материаловедения, стилистики, техники продаж и работы с постоянными клиентами;
- Умение выстраивать и поддерживать диалог с самыми требовательными клиентами.
Ключевые навыки
- Навыки продаж
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Активные продажи
- Сопровождение клиентов
- Консультирование клиентов
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Москва, Романов переулок, 4с2
Вакансия опубликована 2 апреля 2025 в Москве