Специалист входящей линии

Совкомбанк — «золотой» работодатель по версии издания Forbes. У нас работает больше 36 000 человек, каждый из которых уверен в завтрашнем дне.
Обязанности:

- Работа с клиентами в современной CRM-системе на входящей линии.
- Оказание качественного сервиса и помощи клиентам в решении вопросов по продуктам и услугам банка.
- Консультирование клиентов по действующим продуктам банка.
- Грамотная презентация и продажа банковских продуктов на основе предложений, доступных в карточке клиента.

- Развитые коммуникативные навыки, грамотная речь и чёткая дикция.
- Стрессоустойчивость и умение вести себя в конфликтных ситуациях.
- Желателен опыт работы в контактном центре банка или смежных областях (микрофинансы).
- Наличие ПК или ноутбука на базе Windows не менее 10(оперативная память не менее 8 ГБ).
- Стабильный скоростной интернет (не мобильный).
- Гарнитура и тихое место для работы.

- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- Оклад **30 000 руб.** + дополнительная премия.
- Подъёмные за первые два месяца: +20 000 руб. к основной зарплате.
- График работы: 2/2 (с 11:00 до 23:00 по московскому времени) с регламентированными перерывами.
- Бесплатное обучение банковским продуктам и услугам:
- Теория: 10 рабочих дней по 8 часов.
- Практика с менеджером: 9 рабочих дней по 8 часов.
- Поддержка на всех этапах обучения.
- Социальные программы банка (более 50):
- Льготное кредитование.
- ДМС (включая стоматологию).
- Фитнес, ОСАГО, коворкинг в Сочи, на Алтае и многое другое.
- Карьерный рост каждые 6 месяцев.
- Корпоративное обучение за счёт банка.

Жми откликнуться!