Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 37 лет, родилась 4 апреля 1987
Арзамас, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Администратор, секретарь, менеджер
15 000 ₽ на руки
Специализации:
- Секретарь, помощник руководителя, ассистент
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 15 лет 11 месяцев
Июнь 2013 — по настоящее время
11 лет 10 месяцев
ООО "Респекталь"
Старший администратор отеля
1) Своевременная закупка, установка, регистрация, проверка, учет и обновление промтоваров и оборудования.
2) Своевременная закупка и учет быстроиспользуемой продукции.
3) Контроль состояния и необходимости ремонта, а так же организация ремонтных работ.
4) Организация и контроль проведения уборочных и профилактических работ.
5) Проведение обучения персонала.
6) Регистрация иностранных граждан в УФМС.
7) Решение конфликтных ситуаций.
8) Работа с организациями.
9) Работа с документами (счета, акты, составление договоров).
Август 2010 — Июнь 2013
2 года 11 месяцев
ООО "Респекталь"
Администратор отеля
1) Прием и обработка заявок по бронированию.
2) Осуществление контроля за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования.
3) Прием и оформление необходимых документов для регистрации и расселения, расчет при выезде индивидуальных клиентов.
4) Прием мер к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих.
5) Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проведение соответствующих организационно-технические мероприятий.
6) Контроль состояния номерного фонда, учет наличия свободных гостиничных номеров в целях их максимальной реализации.
7) Обслуживание гостей в соответствии с мировыми стандартами сервиса.
Февраль 2010 — Июнь 2010
5 месяцев
МОУ СОШ №3
Учитель английского языка
Учитель английского языка в средних и старших классах.
Сентябрь 2008 — Июнь 2009
10 месяцев
МОУ Пустынская СОШ
Учитель английского языка
Учитель английского языка в младших, средних и старших классах.
Обо мне
- Уверенный пользователь ПК ( Microsoft Offiсe, Internet).
- Знание офисной техники (факс, мини-АТС, ксерокс, принтер).
- Имею музыкальное образование.
- Владею деловым этикетом.
- Имею опыт работы за границей (США).
- Активная, коммуникабельная, ответственная, пунктуальная.
- Люблю музыку, книги, путешествия, увлекаюсь фотографией.
Высшее образование
2009
Историко-филологический факультет, Учитель иностранного языка
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения