- 6 сотрудников в подчинении. - Курирование деятельности отдела продаж в городе Вологде, - Выставление планов продаж на отдел и разделение их по менеджерам, - Контроль выполнения планов и KPI сотрудниками, - Контроль дебиторской задолженности и документооборота, - Организация работы отдела продаж, координация с отделом снабжения, складом, логистикой, - Отлаживание операционных процессов работы отдела продаж, - Ведение коммерческих переговоров с клиентами, - Оперативное решение проблем, рекламаций, конфликтных ситуаций с заказчиками, - Отчетность перед вышестоящим руководством, - Обучение сотрудников, доведение распоряжений руководства

- Работа с клиентской базой (поиск клиентов; ведение переговоров; заключение договоров; работа с активными заказчиками; анализ клиентской базы и ее систематизация; увеличение товарооборота клиентов; работа с рекламациями; возврат клиентов). - Прием и обработка заявок, контроль отгрузок продукции клиентам и прочая операционная работа; - Работа с CRM (AmoCRM и Битрикс 24) - Документооборот; - Работа с дебиторской задолженностью; - Отчетность; - Выполнение планов и показателей KPI.

- Ведение оптово-розничной торговли, - Поиск потенциальных клиентов, - Переговоры с клиентами, заключение договоров, - Работа с клиентской базой, - Прием и обработка заявок, контроль отгрузок продукции клиентам, - Ведение документооборота, отчетности, - Контроль дебиторской задолженности. Основные достижения: Освоение новой отрасли торговли (оптовые продажи строительных материалов), отличное знание номенклатуры, повышение уровня делового общения (работа с первыми лицами организаций).

– Организация и ведение розничной торговли, – Руководство коллективом продавцов, – Контроль над выполнением служебных обязанностей персонала, – Обучение персонала эффективным приемам работы, знакомство с новыми моделями товара, – Оперативное решение конфликтных ситуаций с клиентами, – Своевременное доведение до персонала приказов и распоряжений руководства. Основным достижением считаю получение первоначальных навыков управления персоналом на данной должности.

– Высокоэффективные продажи бытовой техники по стратегии продаж «4П»: приветствие, выявление потребностей клиента, презентация товара, работа с возражениями, продажа. – Прием и учет товара, – Оформление торгового зала, – Работа на достижение поставленных целей и планов по продажам основного, сопутствующего товара и услуг компании. Основные достижения: благодаря постоянному расширению кругозора и обучению достиг способности эффективно работать со всеми группами товара в магазине (аудио-видео, крупная бытовая, малая бытовая техника, сопутствующие товары).

Естественно - географический факультет, Учитель биологии с дополнительной специальностью "химия"