Работа с программой Yclients Работа в Instagram. Организация работы салона (открытие/закрытие). Работа с клиентами: прием звонков, встреча и общение, консултирование, чай/кофе. Управление персоналом. Работа с кассой. Документация. Оформление заказов на расходные материалы. Решение конфликтных ситуациций Оперативное управление записью клиентов Консультирование по телефону Работа с ККМ и терминалом Соблюдение правил внутреннего распорядка Продажа услуг и профессиональной косметики Владение информацией по прейскуранту и проходящих акциях Ведение отчетности установленного образца

Выполнение основных экономических показателей Работа в Instagram. Открытие и закрытие рабочей смены магазина Организация приемки и выкладки товара согласно стандартам компании, мерчендайзинг Обеспечение сохранности ТМЦ и контроль кассовой дисциплины Управление персоналом: распределение функциональных обязанностей, проведение собраний, обучение Личные продажи Документооборот, отчетность

Обеспечение выполнения плана по продажам; Ежедневная проверка готовности магазина к функционированию (мониторинг качества продукции, выкладки, полок, ценников, санитарных условий объекта в целом); Ответственность за обнаруженные потери; Обеспечение обоснованных цен на продукцию; Обеспечение соблюдения сотрудниками стандартов фирмы; Проверка правильности заполнения документации, которая связана с доставкой/продажей товара; Обеспечение исправности измерительного оборудования, инвентаря и торговых средств; Участие в составлении заказов, контрактов на поставку товара, контроль выполнения обязанностей сторон; Участие и руководство процесса инвентаризации; Мониторинг товарного запаса, товарооборота по каждой отдельной категории продукции; Определение причин брака либо недостачи; Разработка обязательного перечня продукции в соответствии с исследованием потребительского спроса; Контроль соблюдения этого перечня; Проверка качества работы кассовой аппаратуры и кассиров в частности; Обеспечение соблюдения норм и требований техники безопасности и охраны труда; Проверка фактической работы коллектива на предмет соответствия их навыков занимаемым должностям; Непосредственное руководство коллективом; Проверка жалобной книги, тщательное расследование и принятие соответствующих мер при наличии жалоб от клиентов; Instagram контент.

- Выполнение заказов на ювелирные работы; - Подготовка товара и торгового зала для осуществления процесса продаж; - Консультирование покупателей по ассортименту; - Участие в проведении различных мероприятий и акций бутика; - Выполнение высоких стандартов обслуживания клиентов; - Работа с кассовым аппаратом; - Ведение кассовых документов; - Instagram контент;

Обязанности: работа с программой Yclients организация работы барбершопа (открытие/закрытие) работа с клиентами: прием звонков, встреча и общение, консултирование, чай/кофе продажа косметики управление персоналом работа с кассой оформление заказов на расходные материалы решение конфликтных ситуаций Заполнение контента в Instagram

Встреча/проводы клиентов, чай/кофе. Расчётно-кассовые операции (1С, ККМ, банковский терминал). Консультация клиентов лично и по телефону по всем вопросам,касающихся услуг салона. Учёт производственной деятельности: реализации, приход/расход денежных средств, инвентаризационные операции. Поддержание трудовой дисциплины, контроль работы персонала.

Подбор украшений. Выкладка товара. Работа в 1С. Соблюдение корпоративных стандартов обслуживания покупателей. Проведение и оформление кассовых и товарных операций. Повышение своего профессионализма в области активных продаж Поддерживать высокий уровень обслуживания клиентов.

Задачи: Общение с клиентами, просрочившими погашение задолженности; Информирование, ведение переговоров об оплате долга; Консультирование клиентов по вопросам возникновения/погашения долга; Расчет просроченной задолженности; Разрешение конфликтных ситуаций. Функции: Сбор просроченной задолженности в строгом соответствии с установленными временными рамками и существующей политикой компании по работе с должниками; Расчет просроченной задолженности для передачи дел в суд; Подготовка отчетов по клиентам-должникам; Консультирование клиентов, а также коллег по вопросам сбора просроченной задолженности.

Обслуживание покупателей; Ведение и учет кассовых (фискальных) документов; Обеспечение сохранности денежных средств, находящихся в кассе; Сверка количества наличных средств в контрольно-кассовой машине (ККМ); Обеспечение кассовой дисциплины (в том числе управление остатками средств в ККМ, соблюдение лимитов остатка и пр.); Учет запасов ленты для ККМ и прочих расходных материалов (шпагата, пломб, ордеров, сопроводительных инкассаторских ведомостей), а также расходных и приходных ордеров; Формирование инкассаторской сумки; Контроль за оптимальным количеством товарного запаса (в том числе своевременное пополнение); Оказание консультационной помощи покупателям относительно ассортимента, качества, потребительских свойств и преимуществ товара, подлежащего продаже; Мерчендайзинг; Контроль за наличием и правильным размещением ценников, а также за указанием в них полной и достоверной информации о товаре; Участие в инвентаризации товарно-материальных ценностей и ревизии денежных средств в ККМ.

ВТ, Техническое обслуживание средств вычислительной техники и компьютерных сетей

Адамас, Эксперт-оценщик драгоценных металлов и драгоценных камней

ООО "Модный Континент", Оптимизация системы торговли, связанная с подготовкой товаров, их рекламой, а также стимулированием торговой деятельности.

ООО "Модный Континент", Совокупность методов и приемов, повышающих эффективность продаж продукции.

Школа салонного бизнеса, Маникюрша